قطعی یک هفته ای اینترنت؛ عواقب و درس هاش

قطعی یک هفته ای اینترنت؛ عواقب و درس هاش

سلام. تقریبا یک هفته در شوک و ناراحتی بودیم. کمپین های تبلیغاتی بسیاری رو دیدم که با وجود سرمایه گذاری های بسیار سنگین از نظر مالی و زمانی کاملا متوقف شدند. تقریبا 98 درصد افت در میزان Conversion Rate و کاربر رو از نزدیک تجربه کردم. مدیرانی رو دیدم که شب ها از فشار استرس خواب به چشمان شون نیومد و البته طبق معمول افرادی هم دیدم که خوشحال از تعطیلات سازمان شون و به فکر تدارک سفر به شمال یا استراحت در خانه! مانند هر اتفاق بدی این موضوع درس های مهمی برامون داشت. این موضوع در تدوین استراتژی های شما چه اثری داشت؟ برنامه شما برای ادامه راه کسب و کارتون تغییری کرد؟ درس هایی که شما از این موضوع گرفتین چی بوده؟ من درس هایی که گرفتم رو در پست زیر نوشتم. اگه خوندین و حوصله داشتین برام بنویسین.

با قطعی اینترنت تقریبا یک هفته در شوک و نگرانی بودیم. تمام کسب و کارها تحت تاثیر قرار گرفتند. از نظر میزان Conversion و User تقریبا تا 95 درصد افت رو در کسب و کارهای اینترنتی تجربه کردیم. مدیران بسیاری رو دیدم که شرکت رو تعطیل کرده بودن و نگران بودن بابت افت فروش ؛ برنامه ریزی هاشون برای سازمان و یا حقوقی که آخر ماه باید به کارمندان پرداخت کنند.

  • کمپین های تبلیغاتی بسیاری با وجود سرمایه گذاری های سنگین از نظر مالی و زمانی کاملا متوقف شدند.
  • ناراحتی افرادی رو دیدم که از 3 روز آینده در پی آغاز کمپین برای Black Friday بودن تا کسانی که به فکر چگونگی ادامه ارتباطات هفتگی شون با خارج از کشور بودن.

قطعی یک هفته ای اینترنت؛ عواقب و درس هاش

تصویر بالا کاملا واقعی است و متعلق به یکی از کسب و کارها تحت مدیریت من می باشد. به عداد کانورژن و کاربر توجه کنید

نتیجه گیری اینکه همه مون با قطعی یک هفته ای اینترنت حداقل به 2 ماه عقب تر برگشتیم. البته که مانند هر شرایط بدی درس هایی هم برای همه مون وجود داشت مانند اینکه:

– روی تمام سایت ها استفاده از CDN بسیار ضروری است. در دسترس بودن سایت ؛ ادامه روند تولید محتوا یا فعالیت ها و به روزرسانی های روتین حتی در شرایطی که امکان خرید و پرداخت برای افراد وجود نداره از نظر روانی برای مشتریان ؛ بازدید کنندگان و حتی کارمندان و افراد حاضر در تیم بسیار مهم هست.

– داشبورد و پروفایل کاربران مخصوصا داشبورد های دارای کیف پول باید همواره در دسترس افراد باشه. از دسترس خارج شدن شون میتونه بار روانی بدی برای افراد داشته باشه و از وفاداری شون به ما کم کنه

داشتن یک موبایل اپلیکیشن برای هر کسب و کاری ضروری هست. در شرایطی که بیزینس ها نمیتونن هیچ ارتباطی با کاربران و مشتریان شون داشته باشن با در نظر گرفتن اینکه سامانه های پیامکی هم به درستی کار نمیکنن و همچنین افرادی که پیامک های تبلیغاتی شون رو بسته اند داشتن یک اپلیکیشن موبایل میتونه به کسب و کارها کمک کنه تا حداقل با ارسال یک نوتیفیکشن به گوشی کاربران ؛ ارتباط شون رو حفظ کنند

البته این رو هم بگم که طبق معمول افرادی رو دیدم که خوشحال از تعطیلات ؛ به فکر تدارک سفر به شمال یا استراحت در خانه بودن!

آیا این قطعی ها تاثیری در تدوین استراتژی های شما برای ادامه راه کسب و کارتون داشته؟

 

تخصص اصلی من سرچ مارکتینگ هست ( SEO و SEM ) ولی از اونجایی که به شدت کنجکاو هستم به صورت تجربی در شاخه های دیگر دیجیتال مارکتینگ نیز فعال هستم.

عضویت در تلگرام

اگر می‌خواهید از آخرین و محبوب‌ترین مقالات ما در ایمیل خود مطلع شوید، همین الان ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنید

تعداد علاقه‌مندانی که تاکنون عضو خبرنامه ما شده‌اند

۱۶

مقاله های مرتبط :
جدیدترین محصولات فروشگاه ما

متاسفانه محصولی در این دسته بندی در فروشگاه ما موجود نمی باشد ):

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۱ دیدگاه برای این مطلب ثبت شده است

  1. مهران خورشیدی
    10:59 2019/12/28

    جالب بود