۴۰ آمار توییتری که دیجیتال مارکترها باید در سال 2021 بدانند

با توجه زمان بیشتری که در طول رواج کووید۱۹ در خانه سپری می‌کنید، ممکن است زمان بیشتری را در وب سایت‌های ارتباط جمعی مانند توییتر (Twitter) صرف کنید. فرقی نمی‌کند که شما اخبار را پی‌گیری می‌کنید و یا به دنبال حواشی آن هستید، توییتر همچنان یکی از پنج شبکه اجتماعی محبوب در ایالات‌متحده است؛ بیش از ۲۰٪ از کاربران اینترنت ایالات‌متحده ماهانه به توییتر دسترسی دارند.

چه شما شخصا از توییتر استفاده کنید و چه نکنید، من مطمئنم که شرکت شما یک حساب توییتر برای تبلیغ کسب و کارتان دارد. شاید شرکت شما حتی چندین حساب توییتر هم داشته باشد-یکی برای تبلیغات تجاری اصلی، یکی برای کمک به مشتریان و دیگری برای ایجاد یک انجمن. صرف‌نظر از این، اگر در حال حاضر در توییتر فعال نیستید، باید این کار را انجام دهید.

سوزان وارد، مالک یک شرکت مشاوره IT می‌گوید: «توییتر به شرکت‌ها یک روش مقرون‌ به‌صرفه برای تعامل با مشتری می‌دهد. توییتر میتواند یک سازنده برند و روش بازاریابی برای کسب و کارها باشد.»

با این حال، توییتر از زمان پیدایش خود در دنیای رسانه‌های اجتماعی در سال ۲۰۰۶، به شدت تغییر کرده‌است. در اینجا چهل آمار درباره توییتر که بازاریاب‌ها برای بهبود استراتژی‌های خود در سال ۲۰۲۰ بدانند آورده‌ایم.

آمار محبوبیت توییتر

1. ۱.۳ میلیارد حساب در توییتر ایجاد شده‌است.
2. ماهانه ۳۳۰ میلیون کاربر فعال در توییتر وجود دارد.
3. ۱۵۲ میلیون کاربر فعال روزانه در توییتر وجود دارد.
4. روزانه ۵۰۰ میلیون توئیت ارسال می‌شود.
5. توییتر پلتفرم شماره یک برای جست و جو است و ۷۹٪ از مردم در توییتر به دنبال یافتن چیزهای جدید هستند.
6. ۴۲٪ از کاربردهای توییتر روزانه روی خود این پلتفرم هستند.
7.  توییتر به طور متوسط ۳.۳۹ دقیقه را در هر نشست روی پلتفرم سپری می‌کند.

نکات کلیدی

توییتر بسیار محبوب است! بسیار خوب، من متوجه هستم که شما احتمالا قبلا این واقعیت را می‌دانستید، اما درک اینکه دقیقا چقدر محبوب است نیز مهم است. نه تنها هر ماه میلیون‌ها نفر وارد توییتر می‌شوند، بلکه در هر روز میلیون‌ها نفر هرروز وارد می‌شوند! مردم همچنین از این پلتفرم برای کشف چیزهای جدید استفاده می‌کنند، چه داستان‌های جدید و چه محصولات و تجربیات جدید. و با اینکه ممکن است سپری کردن ۳.۳۹ دقیقه در روز بر روی این پلتفرم زمان زیادی به نظر نرسد، اما قطعا برای اینکه یکی از چیزهایی باشید که مخاطب هدف‌تان در چک کردن روزانه توییتر خود کشف می‌کند، زمان زیادی است.

آمار جمعیتی توییتر

۸. ۵۶٪ مخاطبان توییتر آمریکا مرد و ۴۴٪ زن هستند.
۹. ۲۴ درصد از مردان کاربر اینترنت، از توییتر استفاده می‌کنند.
۱۰. از میان تمام کاربران زن اینترنت، ۲۱ درصد از توییتر استفاده می‌کنند.
۱۱. ۲۲٪ بزرگسالان ایالات‌متحده از توییتر استفاده می‌کنند.
۱۲. ۳۰ میلیون کاربر روزانه توییتر آمریکایی هستند (با تقریبا ۵۹ میلیون کاربر آمریکایی).
۱۳. ۷۹٪ از حساب‌های توییتر، کاربران بین‌المللی هستند (تقریبا ۲۶۲ میلیون کاربر خارج از ایالات‌متحده).
۱۴. بیش از ۴۵ میلیون کاربر توییتر در ژاپن وجود دارد.
۱۵. حدود ۱۶ میلیون کاربر توییتر در انگلستان وجود دارد.
۱۶. ۳۸٪ کاربران توییتر در ایالات‌متحده بین ۱۸ تا ۲۹ سال سن دارند.
۱۷. ۲۶٪ کاربران توییتر بین ۲۰ تا ۴۹ سال سن دارند.
۱۸. ۸۰٪ کاربران توییتر به عنوان «نسل هزاره در ناز و نعمت» شناخته می‌شوند.

۱۹. ۴۲٪ کاربران توییتر ایالات‌متحده دارای مدرک دانشگاهی هستند (تنها ۳۱٪ جمعیت کشور این ویژگی را دارند).
۲۰. ۳۶٪ از کاربران توییتر ایالات‌متحده به عنوان دموکرات و ۲۱٪ به عنوان جمهوری‌خواه شناخته می‌شوند.

نکات کلیدی

توییتر یک محیط بسیار متنوع متشکل از فرهنگ‌ها، نژادها، جنسیت‌ها، نژادها، سنین و مواضع سیاسی مختلف است. با این حال، می‌توان نتیجه گرفت که اکثریت کاربران توییتر در رده «نسل هزاره در ناز و نعمت» قرار می‌گیرند. توییتر بیشتر در ایالات‌متحده، ژاپن و بریتانیا استفاده می‌شود. توییتر همچنین به وضوح پلتفرم محبوب‌تری در گروه‌های سنی پایین‌تر است، اما محبوبیت آن در میان بزرگسالان در حال افزایش است.

با این حال، برداشت اصلی از تمام این آمار جمعیتی این است که احتمالا بیشتر مخاطبان شما در توییتر فعال هستند. این برای شما شانس بزرگی است، مانند فیس بوک و اینستاگرام، توییتر نیز به بازاریاب اجازه می‌دهد تا تبلیغاتشان را براساس ویژگی‌های جمعیت شناختی مختلف، هدف قرار دهد. از تعداد زیاد مخاطبان توییتر استفاده کنید و سعی کنید مشتریان آینده خود را در آن پلتفرم پیدا کنید.

آمار بازاریابی توییتر

۲۱. زمان تماشای تبلیغات آنلاین در توییتر ۲۶٪ بیشتر از دیگر پلتفرم‌های پیشرو است.
۲۲. احتمال اینکه کاربران توییتر اولین کسانی باشند که محصولات جدید می‌خرند، ۵۳٪ بیشتر است.
۲۳. ۹۳٪ اعضای جامعه توییتر برای حضور برند تجاری در توییتر آماده هستند.
۲۴. ترافیک ریفرال سایت توییتر هر ساله ۶ درصد افزایش‌ می‌یابد.
۲۵. تعامل تبلیغاتی توییتر  ۲۳٪ افزایش داشته ‌است.
۲۶. کاربران توییتر به احتمال زیاد برندهایی را دوست دارند که فراگیر، از نظر فرهنگی مرتبط و شفاف هستند.
۲۷. توییت‌هایی شامل هشتگ، ۱۰۰٪ بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرد.
۲۸. ۶۷ درصد کسب و کارهای B2B از توییتر به عنوان یک ابزار بازاریابی دیجیتال استفاده می‌کنند.
۲۹. محبوب‌ترین شکلک مورد استفاده توییتر، «چهره با اشک‌های شادی» است که بیش از ۲ میلیارد بار استفاده شد.

نکات کلیدی

تبلیغات در توییتر (اگر شما قبلا این کار را نکرده‌اید) به احتمال زیاد ارزش زیادی دارد! چرا؟ نه تنها مردم زمان بیشتری را در توییتر، نسبت به دیگر پلتفرم‌ها، صرف می‌کنند، بلکه بیشتر تمایل به تعامل با تبلیغات شما و در واقع خرید دارند! چه چیزی از این می‌تواند بهتر باشد؟

همچنین مهم است که مطمئن شوید تمام محتوای شما از نظر فرهنگی جامع است. اطمینان حاصل کنید که با توجه به انواع باورها و جمعیت‌شناسی، پیام‌های شما هرگز به روش منفی برداشت نمی‌شوند.

در نهایت، از هشتگ و شکلک‌ها استفاده کنید! پست‌هایی با هر دوی این‌ها، تعامل بیشتری دریافت می‌کنند، پس چرا از آن‌ها استفاده ‌نکنید؟ اگر بازی هشتگ شما فرسوده شده، نترسید، من یک راهنمای کامل برای هشتگ زدن در اینجا نوشتم.

آمار ویدیویی توییتر

۳۰. توییت‌های حاوی ویدئو ۱۰ برابر تعامل بیشتر دریافت می‌کنند.
۳۱. مردم هر روز ۲ میلیارد ویدیو را در توییتر تماشا می‌کنند.
۳۲. سومین دلیل استفاده مردم از توییتر، دیدن ویدئو است.
۳۳. تبلیغات توییتر با ویدئو، از نظر هزینه به ازای تعامل، ۵۰ درصد ارزان‌تر است.

این تعداد بازدید خیلی زیاد است…

نکات کلیدی

از ویدئو استفاده کنید! با اینکه می‌دانیم گنجاندن ویدئو در هر توییت می‌تواند کمی چالش برانگیز باشد، اما باز هم مهم است که چالش ویدئویی خود را برای توییتر آماده کنید. همچنین به یاد داشته باشید که می‌توانید همان ویدئو را بیش از یک‌بار توییت کنید. با این حال، توئیت‌های ویدئویی خود را به عنوان مهم‌ترین توئیت‌های خود در نظر بگیرید، حتی ممکن است برای تبلیغ این توئیت‌ها پول پرداخت کنید، زیرا تماشای ویدئو به وضوح همان چیزی است که مردم می‌خواهند انجام دهند. پس به مردم آنچه را که می‌خواهند بدهید و ویدئوهای خود را توییت کنید!

آمارهای توییتر موبایل

۳۴. ۸۰٪ کاربران توییتر به این پلتفرم در موبایل خود دسترسی دارند.
۳۵. ۹۳ درصد ازبازدیدهای ویدئویی بر روی موبایل هستند.
۳۶. درآمد تبلیغات موبایل ۸۸ درصد از کل درآمد تبلیغات را شامل می‌شود.

نکات کلیدی

سرمایه‌گذاری در تبلیغات توییتر موبایل بسیار توصیه می‌شود. کاربران شما به احتمال زیاد بیشتر از این طریق به پلتفرم دسترسی دارند، بنابراین اطمینان از این که آگهی‌های شما با کیفیت زیادی بر روی موبایل نمایش داده شوند، باید بخش کلیدی استراتژی توییتر شما باشد. چیز دیگری که باید از آن اطمینان حاصل کنید این است که وب سایت شما و محتوایی که شما کاربران خود را به آن هدایت می‌کنید، به بهترین شکل برای موبایل بهینه سازی شده باشد. هیچ چیز بدتر از این نیست که به یک صفحه جالب وارد شوید که برای وب موبایل ساخته نشده است.

  آمارهای توییتر در دوران کووید۱۹

۳۷. ارسال پیام‌های مستقیم از ۶ مارس تا کنون ۳۰ درصد افزایش‌یافته است.
۳۸. استفاده از صفحه چکیده رویداد توییتر ۴۵٪ افزایش‌یافته است.
۳۹. کاربران بیشتری در توییتر تبلیغات می‌بینند، به طور متوسط ۱۶۴ میلیون در روز، ۲۳٪ بیشتر از Q1 ۲۰۱۹.
۴۰. توییتر انتظار دارد درآمد Q2 در نتیجه شیوع کووید۱۹ کم‌تر از YoY باشد.

نکات کلیدی

تعداد بیشتری از کاربران در حال حاضر در توییتر فعال هستند. اگر به دنبال راه‌های بیشتری برای رسیدن به مشتریان فعلی و احتمالی خود هستید، برند شما باید حضور فعالی در توییتر داشته باشد-با توجه به تمام آمارهای دیگر در لیست، ما حضور فعال در تمام زمان‌ها را توصیه می‌کنیم، اما در حال حاضر حضور شما مهم‌تر است.